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GA4가 유저를 식별하는 주요 4가지 방법 소개 및 사례

[Google Analytics4] 구글애널리틱스4 커뮤니티입니다. 구글애널리틱스관련 정보를 공유 해 주세요!

 

Google Analytics 4가 유저를 식별하는 방법에 대해서 소개해 드립니다.

GA4는 유저 식별을 위해 아래의 4가지 주요 방법을 활용합니다.

 

 

1. User ID (사용자 ID)
User ID는 웹사이트나 앱에서 사용자가 로그인할 때 할당되는 고유 식별자입니다.
예를 들어, 한 사용자가 데스크탑과 모바일 기기에서 동일한 계정으로 로그인하면, 이 두 활동은 동일한 User ID로 연결되어 사용자의 전체 행동을 추적할 수 있습니다.
이를 통해 여러 기기에서의 사용자 활동을 통합하여 분석할 수 있습니다.

다른 기기나 브라우저에서 접속해도 User ID가 있다면 동일 유저라고 인식할 수 있습니다.

 

2. Google Signals(구글 신호 데이터)

Google Signals는 사용자가 Google 계정에 로그인하고 광고 개인 최적화를 활성화한 경우, 해당 사용자의 사이트 및 앱 세션 데이터를 수집합니다.
예를 들어, 사용자가 Chrome 브라우저에서 Google 계정으로 로그인한 상태로 웹사이트를 방문하면, Google Signals를 통해 해당 사용자의 교차 기기 활동을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 리마케팅 및 교차 기기 보고서 작성이 가능해집니다.
다만, 모든 기기에 동일한 Google ID로 로그인되어 있어야 하며, 사용자가 광고 개인 최적화를 비활성화한 경우에는 데이터를 사용할 수 없습니다.

 

3. Device ID(쿠키 ID)

웹사이트의 경우, 클라이언트 ID(Client ID)는 사용자가 사이트에 처음 방문할 때 생성되어 쿠키에 저장됩니다. 이 식별자는 2년간 유지되며, 동일한 기기와 브라우저를 사용하는 한 동일한 사용자로 인식됩니다.
하지만, 다른 기기나 브라우저를 사용할 경우 새로운 클라이언트 ID가 생성되어 동일한 사용자가 여러 명으로 집계될 수 있습니다.

 

4. Modeling(모델링)

모델링은 쿠키나 사용자 ID와 같은 식별자를 충분히 이용할 수 없을 때, 구글 머신러닝 알고리즘을 활용하여 사용자 활동을 예측하고 추정 데이터를 생성하는 방식입니다. 예를 들어, 사용자가 쿠키를 차단하거나 삭제한 경우에도 모델링을 통해 해당 사용자의 행동을 추정하여 보고서에 포함시킬 수 있습니다.

 

GA4가 사용자를 식별하는 예시를 더 세부적으로 말씀드리겠습니다.

만약, USER ID가 없는 홍길동이라는 사람이 있다면 이 사람은 1명이지만 각기 다른 브라우저와 기기로 사이트에 접속할 시 GA4는 홍길동이라는 사람을 4명의 유저로 인식합니다.

 

 

USER ID가 존재할 시에는 다른 브라우저, 기기에 대해서도 동일 사용자로 인식할 수 있기에 아래의 경우에 대해서는 홍길동이라는 사람에 대해 2명의 유저로 인식합니다.

 

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