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  • 2022.10.07(금)

구글애널리틱스[Google Analytics]구글애널리틱스 커뮤니티입니다.

Conversions – Sales Performance 보고서: 매출 성과 확인

Conversions – Sales Performance 보고서: 매출 성과 확인

 

GA매출 데이터와 실제 판매 데이터 비교에 좋은 레포트 입니다.

 

Google Analytics는 CRM이나 Web Admin이 아닌, 유저 행동패턴을 분석하기 위한 웹로그분석 툴 입니다. 

실제 매출 데이터와 GA 데이터가 얼마나 일치하는지 알 수 없기때문에, 데이터 정확도를 확인하기 위해선, GA와 실제매출 데이터의 Key값이 있어야 합니다.

 

보통 그 키값을 상품주문번호로 사용하기때문에, 동일한 기간동안 발생한 Transaction을 비교하면 데이터 정확도를 확인할 수 있습니다.

 

보통 95%정도의 정확도를 보이며, 좀 더 고도화 된 셋팅을 통해 99%일치시킬 수 도 있습니다.

(http://googleanalytics360.com/board/view.php?bo_table=googleanalytics&wr_id=32&page=)

 

그 외에, 리펀드(구매취소)는 구매할때 발생한 Transaction ID를 기준으로, 리펀드 금액이 발생하기 때문에, GA상에서 총 매출이 리펀드에 의해 낮아지는 일은 없습니다. (Revenue와 Refund 데이터는 차감이 없으며, 오직 누적)

 

때문에, 1월 1일 구매한 사람이 2월 1일에 리펀드 한 경우, 1월 한달간 데이터엔 리펀드가 0인 경우가 발생합니다.

 

데이터 정확도 검수나 이상한 거래ID를 찾을때 빼곤, 딱히 쓸일은 없는 레포트이지만,

GA 셋팅 초기엔 꼭 필요한 레포트 입니다.

 

아! GA Ecommerce 데이터 정확도 개선을 위한 방법은 다들 꼭 한번씩 찾아보시길 바랍니다.

새로고침, 리다이렉트, 알럿창, 네이버페이, 레퍼러, 무통장 등 다양한 이유가 있습니다.

 

 

거래 ID 기준, 매출 관련 정보 파악 가능. 내부 거래ID와 매칭하여 GA Ecommerce 정확도 계산 가능.

 

google analytics Conversions – Sales Performance 보고서: 매출 성과 확인

전체댓글1

    • jade
    • 2022-05-06 11:17:51

    자세한 설명 감사합니다. 초기 세팅할 때 잘 살펴봐야겠네요

    댓글 (0)
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